Política de Privacidade

Finalidade do tratamento de dados pessoais

Para disponibilizar serviços de plataforma aos Utilizadores, Audácia Finvio recolhe determinados dados pessoais para os seguintes fins. Estes dados serão utilizados exclusivamente para as finalidades indicadas e não serão tratados para qualquer outra finalidade. Se ocorrer uma alteração da finalidade de utilização, serão adotadas as medidas adequadas, como informar os Utilizadores ou obter consentimento adicional, conforme exigido pela legislação aplicável.

Registo e gestão de conta

Identificação de utilizadores, verificação de clientes (Audácia Finvio), gestão da informação dos utilizadores e envio de notificações

Encerramento de conta mediante autenticação não presencial e atualização dos dados de contacto, incluindo números de telefone e endereços de email

Fornecimento de bens ou de serviços

Confirmação de relações comerciais para a negociação de ativos digitais

Administração de heranças e transferências

Gestão abrangente das relações de negociação de ativos digitais, incluindo a implementação, a manutenção e a cessação de serviços

Prevenção do uso não autorizado

Análise das estatísticas de utilização para disponibilizar novos serviços à medida

Evolução constante e aperfeiçoamento dos serviços da plataforma

Detalhes e promoções do evento

Disponibilização de informações sobre vários eventos e campanhas promocionais

Gestão de Reclamações

Validação da identidade dos reclamantes e dos detalhes das reclamações

Contactar os utilizadores para verificação de factos e notificá-los dos resultados do processamento

Gestão de danos e erros nas transações

Prevenção do Branqueamento de Capitais e do Financiamento do Terrorismo e Investigações Jurídicas

Validação da identidade dos reclamantes e dos dados das reclamações

Cooperação com as autoridades policiais no âmbito de investigações.

Terminologia

Para efeitos do presente acordo (o 'Acordo'), a Plataforma é doravante designada por 'nós', 'nos' ou 'nosso'. Os Utilizadores e demais visitantes da Plataforma são designados por 'você', 'seu' ou 'Utilizador'. Em conjunto, 'nós' e 'você' são designados coletivamente por 'ambas as partes' e, individualmente, por 'uma parte'.

Tratamento e período de conservação dos dados pessoais

Trataremos e conservaremos os seus dados pessoais pelo período exigido por lei ou pelo prazo acordado no momento da respetiva recolha junto de si.

Colaboração com as autoridades policiais no contexto de investigações.

Regra geral, os seus dados pessoais são conservados por 1,5 anos após a eliminação da sua conta ou caso esta seja desativada por utilização indevida. Este período assegura tempo suficiente para eventuais verificações por instituições financeiras ou investigações pelas autoridades. Na ausência de tais verificações ou investigações, eliminaremos integralmente os seus dados após esse prazo.

Se houver uma investigação em curso relacionada com uma violação da lei, manteremos os seus dados até à conclusão dessa investigação.

Caso exista alguma dívida ou crédito pendente associado à sua utilização dos nossos serviços, os seus dados serão conservados até à respetiva regularização.

Âmbito de aplicação

Este Acordo aplica-se a todos os Utilizadores que realizam transações no site Audácia Finvio Global e na respetiva aplicação móvel (a 'Plataforma'). Os Utilizadores devem cumprir os termos e condições aqui estabelecidos, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis à informação pessoal e à proteção de dados no país ou região do respetivo Utilizador.

Invocação

Qualquer referência, neste Acordo, a códigos, decretos-lei ou regulamentos administrativos refere-se à respetiva redação vigente, independentemente de a alteração ter ocorrido antes ou após a assinatura deste Acordo.

Cabeçalhos

Os títulos deste Acordo têm caráter meramente indicativo e não devem ser utilizados para interpretar os termos e condições. Todas as referências a declarações, termos, condições, anexos ou apêndices devem dizer respeito aos que constam do presente Acordo.

Cabeçalho Termos de Utilização Incluir

Salvo estipulação em contrário, o termo 'incluir' utilizado neste Contrato deverá ser interpretado como 'incluir, sem se limitar a'.

Informações recolhidas

Os utilizadores aceitam que a Plataforma pode utilizar cookies para rastrear as suas ações durante a utilização da Plataforma e recolher diversas informações, incluindo, entre outras, endereços IP, localizações geográficas e outros dados relevantes. Por exemplo, poderemos utilizar gravações de vídeo (incluindo áudio) como meio de verificação de identidade de comerciantes P2P e como prova em disputas relativas a ordens P2P. Além disso, os dados de vídeo facial (incluindo áudio) podem ser utilizados para a verificação de identidade do Audácia Finvio em plataformas de terceiros..

Limitação de Responsabilidade

Apesar de a Plataforma implementar medidas técnicas e de segurança para proteger as suas informações, não é possível garantir que a transmissão de dados pela internet seja 100% segura. Por conseguinte, não oferecemos garantias quanto à segurança das informações pessoais que nos disponibiliza e não poderemos ser responsabilizados por quaisquer perdas ou danos decorrentes de acessos não autorizados aos seus dados pessoais.

Alterações a este Acordo

Reservamo-nos o direito de atualizar este Acordo a qualquer momento. Se efetuarmos alterações à Política de Privacidade, será informado mediante a publicação das respetivas atualizações, incluindo a nova data de entrada em vigor e a descrição das alterações. Em alguns casos, poderemos também enviar-lhe uma notificação direta. Consulte a Política de Privacidade com regularidade. Ao continuar a utilizar a Plataforma após quaisquer alterações, considera-se que aceita os termos atualizados.

Comunicados oficiais

Publicaremos anúncios oficiais apenas por meio dos dados de contacto válidos que nos forneceu ou diretamente na Plataforma. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas decorrentes da confiança em informações obtidas por outros meios.

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